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En el artículo anterior mencioné las desventajas y riesgos de que los desarrolladores de Google utilicen tarjetas virtuales para pagar y cobrar pagos, hoy analizaré la información de suspensión de pago de Google Play que se ha emitido con frecuencia en los últimos dos meses, es necesario verificar documentos de identidad y vincular todas las cuentas/tarjetas bancarias (incluida la foto de la tarjeta, el estado de cuenta), la necesidad de explicar la verificación anormal, etc.
Después de que se suspenda el pago de la cuenta de desarrollador de Google Play, Google Payments nos enviará una notificación por correo electrónico para indicarnos cómo levantar la restricción de suspensión. El texto original del correo electrónico es el siguiente:
Hemos detectado actividad sospechosa en su cuenta de Google.
Verifique que es un usuario autorizado dentro de los 3 días para evitar la interrupción del servicio o la suspensión de su perfil de pagos de Google.
Necesitas subir los siguientes materiales:
- Una imagen o escaneo del método de pago o estado de cuenta para confirmar la propiedad
- Una copia escaneada de una identificación con foto emitida por el gobierno que coincida con el nombre del pagador
Para obtener más información, visite la página de ayuda de verificación de Google Payments. (Como se muestra abajo)
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En la actualidad, existen dos situaciones diferentes para las cuentas con este tipo de problema, una es que solo necesita enviar la tarjeta de identificación y la explicación de la anomalía de la cuenta (como se muestra en la figura a continuación)
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En cuanto a esta verificación, explicar la actividad inusual de la cuenta de Google, la relación con el comprador y el origen de los fondos sigue siendo bastante complicado.
En circunstancias normales, este tipo de verificación solo se puede resolver presentando documentos calificados y haciendo una explicación 100% consistente. Por supuesto, la mayoría de las veces «explicar con sinceridad», Google seguirá rechazando despiadadamente la verificación. En este momento, debe volver a intentarlo. El motivo de la denegación fue aproximadamente (el motivo proporcionado no estaba claro ni especificado; el motivo proporcionado no describía actividad sospechosa; el motivo proporcionado no describía el origen de los fondos).
La otra es que se requieren dos verificaciones diferentes (además de las verificaciones mencionadas anteriormente), se debe verificar y enviar información adicional en diferentes páginas de verificación;
Los siguientes materiales deben cargarse respectivamente:
Una foto de una tarjeta de identificación válida con una foto emitida por el gobierno, 2. Cargue la tarjeta de la cuenta bancaria y el estado de cuenta (incluida la cuenta bancaria del método de cobro y pago) vinculados a la cuenta de Google Pay;
Si nuestra cuenta solo está vinculada a una cuenta bancaria del beneficiario, solo necesitamos completar la verificación de identidad y la verificación del extracto de la cuenta bancaria del beneficiario.
Una nota especial aquí: si su cuenta está vinculada a un número de tarjeta de pago (para pagar la tarifa de registro del desarrollador de $25, o un número de tarjeta para otros fines) es una tarjeta de pago virtual vinculada, entonces la probabilidad de que no haya solución esta vez es relativamente alto. Debido a muchos factores, como las políticas y el control de divisas, la mayoría de las personas registrarán cuentas de desarrollador en regiones extranjeras. En este momento, la mayoría de ellos usará la recopilación de tarjetas virtuales (cobro de terceros). En este momento, Google necesita verificar la declaración de la tarjeta de cobro Si no hay solución, entonces no hay solución.
相关验证页面,如下图。
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[Pregunta de pago para este artículo] ¿Todas las cuentas de desarrollador de Google Play tienen los problemas anteriores?
En primer lugar, esta pregunta solo está dirigida a los desarrolladores que realizan compras dentro de la aplicación. Si solo son usuarios que publican aplicaciones (hacen aplicaciones gratuitas), no se verá afectado;
La mayoría de los desarrolladores que tienen problemas de verificación de Google Payments tienen varias cuentas, usan el modelo de matriz y los productos de la aplicación son similares, y más de una cuenta tiene este problema (sucede por primera vez, y otras cuentas también aparecerán más adelante) , si no se puede resolver, incluso si el saldo de la cuenta tiene 1 millón de cuchillos, equivale a una falla.
Los desarrolladores que realizan compras dentro de la aplicación gp tienen esta verificación. ¿Existe alguna infracción o asociación con la cuenta de desarrollador? ¿Cómo evitar este problema, cuáles son las razones de este problema? A continuación, habilitaremos la lectura paga para que responda por usted. (Gratis para miembros suscritos)
¿Cuántos desarrolladores de gp tienen este problema? ¿Este problema es un área grande?
Estos datos se pueden compartir públicamente. Desde agosto de 2022, estos problemas han aparecido uno tras otro. El primer cliente que recibí con el problema descrito en este artículo fue el 10 de agosto. La otra parte es una cuenta en China, por lo que es más fácil resuélvelo.
En la actualidad, este caso solo lo publicamos exclusivamente nosotros a través de consultas de Google y Baidu. A mi juicio, no es un caso de gran escala.
Aproximadamente menos del 20% de los usuarios encontraron este tipo de problema, y más de una cuenta con varias cuentas encontraron este problema. Algunos usuarios de compras en la aplicación nunca se han encontrado con este problema. A continuación, explicaremos las razones específicas de este problema de forma paga.
El resto del contenido debe leerse por una tarifa (no es una solución de explicación de la actividad de la cuenta para resolver este problema de verificación), si es necesario, haga clic en el enlace a continuación para buscar una tarifa.
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