La eliminación repetida de una aplicación por infracciones de las políticas puede resultar en la cancelación de tu cuenta de desarrollador de Google Play. ¿Cuántas veces se suspenderá o eliminará una aplicación antes de que se cancele la cuenta?

En los últimos dos años, hemos estado prestando atención al problema de la suspensión de aplicaciones y la cancelación de cuentas de desarrollador, pero rara vez prestamos atención a cuántas veces se suspende una aplicación antes de que se cancele una cuenta. Si bien siempre hemos sabido que las infracciones de productos y las múltiples suspensiones y eliminaciones conllevan la cancelación de la cuenta, no existe una definición específica de cuántas suspensiones se permiten. Hoy, hemos aplicado una lección dolorosa para confirmar el principio de la suspensión de cuentas de Google Play por múltiples infracciones, como se muestra en la siguiente figura.

Nota: Este caso corresponde a un mensaje de cancelación para una cuenta que ha infringido repetidamente la política. Si la primera cuenta registrada se cancela debido a problemas obvios de asociación, este tipo de mensaje de cancelación también podría aparecer.

A partir de mayo de 2025, salvo por suspensiones menores (como enlaces de privacidad, descripciones, declaraciones, formularios de seguridad de datos, etc.) y suspensiones causadas por tiempos de espera debido a estos problemas menores de políticas, las infracciones comunes de políticas y de contenido se clasifican como «infracciones reiteradas e infracciones múltiples».

Si su empresa es propensa a suspensiones y sanciones, y desea conservar su cuenta tras la primera suspensión de la aplicación, es recomendable no seguir subiendo aplicaciones similares que sean propensas a suspensiones debido a infracciones de políticas. El valor de una cuenta sigue siendo bastante elevado y no resulta rentable cancelarla.

A continuación le presentamos otros servicios o información que podrían ser de su interés:

Una guía sobre el registro de desarrolladores de Google, riesgos de seguridad, impuestos y problemas de verificación

Activación de la suscripción y términos relacionados

Acerca de GGZC, Si tienes alguna pregunta puedes publicarla en: GG Developer Community