مشكلة التحقق من رقم مؤسسة Google Play D-U-N-S®، أدى الفشل في إكمال عملية التحقق إلى إزالة الحسابات والتطبيقات من الرفوف

في مقالتنا السابقة “تمت إزالة حساب المطور الخاص بك من Google Play ولا يمكن التحقق من اسم مؤسستك أو عنوانها”، ذكرنا مشكلة التحقق من رقم D-U-N-S® الثانوي لمطوري Google لحسابات المؤسسات، ولسوء الحظ، قام عدد قليل من المطورين بذلك تمت إزالة حساباتهم وتطبيقاتهم.

كان أول طلب للتحقق في هذه الحالة في 7 فبراير. وفي نهاية فبراير، اتصل بي المطور المعني للمساعدة في حل المشكلة (لقد جربها بنفسه لفترة طويلة لكنه فشل). وعندما توليت المسؤولية، تم حل المشكلة على الفور. ثم في أوائل شهر مارس، اتصل بي المطور المقابل مرة أخرى وأبلغني أن Google Play طلب التحقق من نفس المشكلة، ولهذا السبب، قمت بنشر مقالة ذات صلة “بمساعدة الزعماء أو الجراد: اسم أو عنوان مؤسستك موجود. لقد استمرت المشاكل التي لا يمكن التحقق منها في الانتشار.” عندما نشرت هذه المقالة، كنت في حيرة من أمري، ولم أكن أعرف سبب مطالبة هذا المطور مرارًا وتكرارًا بالتحقق بعد حل المشكلة بنجاح. لأننا لم نتلق بعد تعليقات ثانوية من المطورين الآخرين الذين لديهم نفس المشكلة.

ثم قمت بإعادة توجيه الطرف الآخر لحل المشكلة، وللأسف تلقيت إشعارًا بأن المشكلة قد تم حلها وتم رفع التحذير في ذلك اليوم، وفي وقت لاحق تلقيت إشعارًا بإزالة الحساب وإزالة جميع التطبيقات تمت إزالتها من جوجل بلاي. كما هو مبين أدناه

سبب هذا الفشل هو أن المطور المقابل تعامل مع المشكلة بمفرده لفترة طويلة دون جدوى قبل الاتصال بي.

على الرغم من أن المتابعة كانت ناجحة بمساعدتي، إلا أن السلوك الخاطئ الذي تم إجراؤه سابقًا تسبب في فشل حساب مطور الشركة بشكل متكرر في عملية التحقق من Dun & Bradstreet، لذلك تمت إزالة الحساب والتطبيق مباشرةً.

كانت الحالة الموضحة في هذه المقالة بسبب مشكلة في مزامنة المعلومات بين رقم D-U-N-S® وGoogle، فكيف يمكنك التحقق من أحدث حالة لمعلومات رقم D-U-N-S® الخاصة بشركتك في نظام Google؟ ما الوقت الذي تستغرقه مزامنة المعلومات بين رقم D-U-N-S® وGoogle؟

تتطلب المقالات المتبقية الدفع لقراءتها، إذا لزم الأمر، يرجى تحويل اللغة إلى اللغة الصينية في الزاوية اليسرى السفلية من صفحة الويب. يمكنك قراءة النص الكامل بعد دفع ثمنه، أو النقر على الرابط أدناه للدفع مقابل القراءة.

https://gogplay.com/google-play%e9%82%93%e6%b0%8f%e7%bc%96%e7%a0%81%e7%bb%84%e7%bb%87%e9%aa%8c%e8%af%81%e9%97%ae%e9%a2%98%e6%9c%aa%e5%ae%8c%e6%88%90%e9%aa%8c%e8%af%81%e5%af%bc%e8%87%b4%e7%a7%bb%e9%99%a4%e4%b8%8b%e6%9e%b6/